A polêmica sobre a cobrança da pizza de dois sabores
A cobrança de preços diferenciados – normalmente pelo valor do sabor mais caro, quando o consumidor opta por pedir pizza de vários sabores -,...
Conheça seus direitos ao cancelar uma passagem aérea
A partir de março de 2017, o artigo 11 da Resolução 400 da ANAC entrou em vigor para defender que o consumidor possa desistir...
ANS marca data para audiência pública sobre franquia e coparticipação
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) marcou para o dia 4 de setembro, no Rio de Janeiro, uma nova audiência pública para debater...
Passageiros com necessidade de atendimento especial
QUEM SÃO?
PESSOAS COM DEFICIÊNCIA, pessoas com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas acompanhadas por criança de colo, pessoas com mobilidade...
Anatel lança aplicativo que compara oferta e qualidade no pacote de internet
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) lançou, no último dia 31/07, o aplicativo “Anatel Comparador”. O app permite o consumidor buscar e comparar ofertas...
ANS revoga norma que previa franquia e coparticipação nos planos de saúde
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) voltou atrás e revogou a Resolução Normativa 433, justamente aquela que conferia regras para os modelos de...